Анализ обращений граждан

Аналитическая записка (12 месяцев 2025)

Работа администрации Динского сельского поселения с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края № 1270-КЗ от 28.06.2007-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8 - ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Для предоставления обращения в администрацию Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края существуют следующие способы.

- электронная почта (dinskoesp@mo.krasnodar.ru);

- официальный сайт администрации Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края (https://dinskoeposelenie.ru/);- письменные обращения

- устные обращения (личный прием граждан Главой и заместителем Главы администрации);

-письменные обращения (личное посещение администрации Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края).

- платформа обратной связи (подача обращений через портал Госуслуг), с помощью которой любой гражданин, зарегистрированный на портале, может сообщить о возникшей проблеме в мобильном приложении и проследить за ходом ее решения.

Всего за 2025 год в администрацию Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края поступило 833 письменных обращений граждан, в том числе 191 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динской муниципальный район Краснодарский край.

Анализ показывает, что наиболее частые темы обращений - проблемы жилищно-коммунального хозяйства, землепользования, дорожного хозяйства, необходимости улучшение жилищных условий. По всем вопросам, отраженных в обращениях, заявителям были даны подробные разъяснения, а также о результатах рассмотрения обращений заявители были информированы письменно.

Кроме того, в течение всего 2025 года на личном приеме граждан главой администрации Динского сельского поселения Динского района и его заместителем было проведено 48 встречи, в ходе которых гражданам представляется возможность обсуждения интересующих их вопросов. График личных приемов граждан главой администрации Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края и заместителем главы, размещен на официальном сайте администрации.

Главой Динского сельского поселения Динского муниципального района Краснодарского края лично рассматриваются все поступившие обращения. Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При приёме обращений, гражданам оказывается консультативно - правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы, без письменного обращения. За своевременным, правильным и полным рассмотрением обращений, исполнением поручений, ведется постоянный особый контроль.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2024)

- электронная почта (dinskoesp@mo.krasnodar.ru);

- устные обращения (личный прием граждан Главой и заместителем Главы администрации);

-письменные обращения (личное посещение администрации Динского сельского поселения Динского муниципального райна Краснодарского края).

- платформа обратной связи (подача обращений через портал госуслуг), с помощью которой любой гражданин, зарегистрированный на портале, может сообщить о возникшей проблеме в мобильном приложении и проследить за ходом ее решения.

Всего за 2024 год в администрацию Динского сельского поселения Динского района поступило 1129 письменных обращений граждан, в том числе 232 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динской район.

Кроме того, в течение всего 2023 года на личном приеме граждан главой администрации Динского сельского поселения Динского района и его заместителем было проведено 43 встречи, в ходе которых гражданам представляется возможность обсуждения интересующих их вопросов. График личных приемов граждан главой администрации Динского сельского поселения и заместителем главы, размещен на официальном сайте администрации.

Главой Динского сельского поселения Динского района лично рассматриваются все поступившие обращения. Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При приёме обращений, гражданам оказывается консультативно - правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы, без письменного обращения. За своевременным, правильным и полным рассмотрением обращений, исполнением поручений, ведется постоянный особый контроль.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2023)

Для подачи обращения в администрацию Динского сельского поселения Динского района имеется несколько способов, а именно:

- электронная почта (dinskoesp@mo.krasnodar.ru);

- официальный сайт администрации Динского сельского поселения Динского района (https://dinskoeposelenie.ru/);- письменные обращения

- устные обращения (личный прием граждан Главой и заместителем Главы администрации).

Всего за 2023 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 1379 письменных обращений граждан, в том числе 326 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динской район.

Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства.

Главой Динского сельского поселения Динского района лично рассматриваются все поступившие обращения, их было 42. Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При приёме обращений, гражданам оказывается консультативно - правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы, без письменного обращения. За своевременным, правильным и полным рассмотрением обращений, исполнением поручений, ведется постоянный особый контроль.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2022)

Работа администрации Динского сельского поселения с обращениями граждан ведётся в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Всего за 2022 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 1049 письменных обращений граждан, в том числе 164 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динского района.

Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства – это более 85% всех обращений.

Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было решено положительно или разъяснено более 80% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей. Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2021 )

Всего за 2021 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 719 письменных обращений граждан, в том числе 240 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динского района.

Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 49 человек. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 80% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей. Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2020 )

В течение 2020 года администрацией Динского сельского поселения работа с обращениями граждан велась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Всего за 2019 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 589 письменных обращений граждан, в том числе 187 контрольные жалобы из администрации муниципального образования Динского района. Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства – это более 80% всех обращений.

Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 51 человек. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 80% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей. Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2019 )

Ярким индикатором проблем являются обращения граждан. В течение 2018 года администрацией Динского сельского поселения работа с обращениями граждан велась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Всего за 2019 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 2976 письменное обращение граждан, в том числе 290 контрольные жалобы из администрации муниципального образования Динского района. Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства.

Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 235 человека. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 80% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей.Личный прием граждан главой Динского сельского поселения осуществляется еженедельно по понедельникам.Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2018 )

Ярким индикатором проблем являются обращения граждан. В течение 2017 года администрацией Динского сельского поселения работа с обращениями граждан велась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Всего за 2018 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 561 письменных обращений граждан, в том числе 252 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динского района. Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства – это более 80% всех обращений. Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 52 человека. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 84% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей.Личный прием граждан главой Динского сельского поселения осуществляется еженедельно по понедельникам.

Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2017 )

Ярким индикатором проблем являются обращения граждан. В течение 2016 года администрацией Динского сельского поселения работа с обращениями граждан велась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Всего за 2017 год в администрацию Динского сельского поселения поступило 690 письменных обращений граждан, в том числе 346 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динского района. Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства, землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства – это более 70% всех обращений. Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 83 человек. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 76% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей.

Личный прием граждан главой Динского сельского поселения осуществляется еженедельно по понедельникам. Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.

Аналитическая записка ( 12 месяцев 2017 )

Ярким индикатором проблем являются обращения граждан. В течении 9 месяцев 2016 года администрацией Динского сельского поселения работа с обращениями граждан велась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Федеральным законом от 29.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Всего за 12 месяцев 2017 года в администрацию Динского сельского поселения поступило 785 письменных обращений граждан, в том числе 356 контрольных жалоб из администрации муниципального образования Динского района. Анализ показывает, что наибольшее их количество касается вопросов жилищно – коммунального хозяйства,землепользования и имущественных отношений, архитектуры и градостроительства – это более 75% всех обращений. Главой Динского сельского поселения и его заместителями на личном приеме было принято 77 человек. Из общего числа обращений решено положительно или разъяснено более 80% вопросов, рекомендовано чаще применять комиссионные формы рассмотрения обращений, с выездом на место, с участием заявителей. Личный прием граждан главой Динского сельского поселения осуществляется еженедельно по понедельникам. Важную роль в социальных процессах играют средства массовой информации. Особое влияние они оказывают на формирование общественного мнения, освещая существующие проблемы и принимаемые меры по их решению, являясь посредником в диалоге между властью и населением.